Mám založený účet, ale nedaří se mi přihlásit. Co mám dělat?

Pokud máte problémy s přihlášením do portálu, ujistěte se, že:

  • váš účet byl po založení řádně aktivován. Pro aktivaci účtu stačí kliknout na aktivační odkaz, který jsme vám zaslali emailem. Předmět zprávy je „Vítejte na portálu ZnamyLekar.cz. Aktivujte svůj účet!”;
  • při přihlášení zadáváte správnou emailovou adresu a heslo. Někteří uživatelé mají více emailových schránek - jednu soukromou a druhou například pro službu Facebook. Pokud jste se do portálu přihlásil/a pomocí Facebooku, Vaše konto může být založeno právě na adresu pro Facebook.


Pokud si nejste jistý/á heslem, použijte funkci změnu hesla. Stačí použít tlačítko „Zapomněli jste heslo?“.

Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 0 z 0
Používá technologie Zendesk